Lauréat : Macif, le service mobile durement touché
Panne, accident de la circulation, incapacité de conduire... Des difficultés dans les déplacements quotidiens peuvent survenir à tout moment. Face à ces imprévus, qui peuvent se transformer en véritables troubles, la Macif a enrichi ses produits d'assurance auto de services pour accompagner ses sociétaires face à des aléas. Par exemple, les services de transport permettent aux membres de reprendre possession de leur véhicule après réparation sans avoir à perturber leurs organisations personnelles ou professionnelles. La Macif propose des taxis pour éviter de rouler en cas de mauvais temps ou en fonction des conditions sanitaires (hors urgence médicale). Enfin, des déplacements continus peuvent être assurés même en cas de panne, afin que le membre puisse remplir ses rendez-vous importants (entretiens d'embauche, examens scolaires, etc.). Ces services ne sont pas soumis à une limite d'âge.
Le jury a aimé :
gamme de services illimitée
Fluidité et Commodité du Parcours Client
Finalistes : Groupe Vyv/Wakam, La MRH des Parisiens
Dans le cadre d'un appel d'ami de la Ville de Paris, Vyv Group et Wakam ont développé une assurance habitation accessible aux locataires parisiens sous condition de ressources. Environ 400 000 foyers de la capitale, soit près d'un Parisien de plus de 5 ans, sont éligibles. Avantages de l'offre : Couverture des grands risques (vol, vandalisme, bris de glace, etc.), supérieure à 120 €, souscription simple, sans exclusions et tarifs abordables (13,97 € par mois pour un T3).
Finaliste : Wakam, assurer la mobilité partagée avec Troopy
Wakam a développé un produit d'assurance en partenariat avec Troopy, opérateur de trottinettes électriques en free-floating (véhicules en libre-service). L'offre est proposée aux utilisateurs sur un modèle de tarification au kilométrage qui couvre la responsabilité civile, le vol et l'incendie. Il s'adresse à tous les conducteurs de plus de 18 ans. Lancé en novembre 2022, Troopy a déjà déployé 200 trottinettes électriques à Paris et déploiera 2 000 trottinettes électriques d'ici juillet 2023.
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